高鐵語音訂票 6月中旬推出

〔記者曾鴻儒台北報導〕高鐵終於要在六月中推出語音訂票！但初期僅能至車站取票，將儘速推廣至超商取票。


台灣高鐵公司發言人賈先德表示，高鐵語音訂票系統已經進入最後測試階段。鐵道專家洪致文則建議，超商取票需投入大量成本，高鐵的大股東有多位銀行家，如能先與銀行合作，在銀行的ＡＴＭ據點設置取票機，便利性就可提高很多。


賈先德昨表示，現階段除了超商，台高也與銀行業者洽談購票通路問題，但目前尚未觸及設置取票據點的計畫。


另一方面，交通部核定高鐵增班計畫已經兩週，但高鐵公司遲遲沒有實施，高鐵局長龐家驊表示，已經兩度行文高鐵公司，要求儘速實施新班表。


台高執行長歐晉德表示，此次增班除了增加列車運行班次，也延後收班時間，較為複雜，且規劃配合增班推出新的促銷策略，在評估實施時間上，會較為謹慎。


由於高鐵採取的是定型化班表，此次增班不會改點，現有列車發車時間不會變動，新增班次會在現有班表中找空檔排點，但部分班次停靠方式會有調整，例如直達車可能變成站站停的列車。


賈先德表示，考量到旅客的適應問題，公告時間可能會延長，如果無法配合語音訂票一起推出，不排除七月再實施。


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