3月31日起開放團體訂位服務相關說明

台灣高鐵公司將自3月31日起開放團體訂位服務，凡一次購買起訖站、搭乘日期、車次及車廂種類相同，且全票人數11人（含）以上之旅客（不包含愛心票、敬老票及孩童票），即可享有團體票訂位優惠。旅客可於乘車日前四週（28天）至高鐵各車站售票窗口，或透過傳真及網路，以全額票價約95折之優惠預購團體票（為服務中長程旅客，台北至板橋區間不提供團體訂位優惠）：

為提供旅客更便捷之購票服務，並確保依所需之行程完成訂位，台灣高鐵公司謹提醒訂購團體票之旅客下列注意事項：

1. 透過傳真及網路訂位之旅客，請於台灣高鐵公司通知訂位代號確認訂位日起三日內，匯款至指定帳戶；若通知日期為乘車前三日內，至遲須於台灣高鐵公司通知之指定時間內完成付款，否則視為取消訂位。台灣高鐵公司確認旅客匯款成功後，將再次致電確認，旅客即可至約定之車站取票。
2. 團體票若需辦理列車車次、車廂種類、出發日期及行程區間之變更，至遲須於列車出發前一日進行變更，變更一次免收手續費；逾時變更或第二次變更，則以退票重購方式辦理，且需收取退票之手續費。
3. 團體票若因取消行程或減少人數需辦理退票，至遲須於列車出發前30分鐘辦理，逾時不得受理；退票手續費按取消人數每人20元計收。
4. 團體票退票或變更後，若成行人數不符合團體訂位之規定，其餘車票應補繳全額票價之差額。

此外，考量多數旅客希望保留乘車票之需求，並提昇售票及旅客進、出站之效率，台灣高鐵公司表示，自3月31日起，驗票閘門一律不回收車票，旅客可自行保留車票作為紀念或報帳。

團體訂位優惠票價一覽表：

備註：為服務中長程旅客，台北至板橋區間不提供團體訂位優惠。