有關搭乘高鐵時，

遺失或者尋獲物品問題，

建議直接聯繫高鐵，

烏日高鐵服務台：（04）3601-5000#9

台灣高鐵客服專線：（02）6626-8000

若要留言協尋，統一在本篇留言，謝謝。

普通票/全票 1. 週一至週四 （國定例假日、連續假期前一日及特定公告日除外） 商務車廂   標準車廂 車站 台北 板橋 桃園 新竹 台中 嘉義 台南 左營 台北 - $160 $280 $405 $800 $1,160 $1,420 $1,560 板橋 $30 - $255 $375 $770 $1,135 $1,390 $1,525 桃園 $125 $100 - $255 $640 $1,005 $1,270 $1,405 新竹 $230 $205 $100 - $520 $885 $1,140 $1,280 台中 $560 $535 $430 $325 - $490 $750 $885 嘉義 $860 $840 $735 $630 $300 - $395 $520 台南 $1,080 $1,055 $950 $845 $520 $220 - $260 左營 $1,190 $1,165 $1,060 $960 $630 $325 $110 -

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這一篇文章將置頂，

整理所有朋友的相關抱怨、意見反應，

有意抱怨或相關意見，不吐不快著，

也歡迎接續討論。

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搭乘高鐵相關規定下載 本公司與旅客間之運送契約，係依鐵路法、相關法規、以及經交通部核定並對外公告實施之本公司「客運營業章則」與「旅客運送實施要點」為據。其他本公司依法所訂定之詳細營運規章及對外公告，亦為運送契約之一部。 旅客須知 （ 203KB ） 旅客運送實施要點 （ 178KB ）*乘車兌換券部份自2008年5月1日起實施 客運營業章則 （ 135KB ） * 以上資料皆為PDF 格式， 您必需安裝 Adobe® Acrobat® Reader® 程式以閱讀PDF 檔案。請瀏覽Adobe網頁免費下載最新版本的® Acrobat Reader® 應用程式。

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免費接駁專車

考量旅客需求及轉乘之便利性，台灣高鐵公司決定延長台中站及左營站往返市區免費快捷專車接駁服務，其中高鐵台中站快捷專車將延長至今年底（12月31日）

高鐵站--SOGO--中國醫藥大學：高鐵--中山醫大--大墩路口--土庫停車場--公益路口--SOGO百貨(科博館)--中國醫藥大學

高鐵站--朝馬--東海大學：高鐵--黎明新村--朝馬--裕元福華飯店--澄清醫院--東海大學（榮總）

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有網友反應台中高鐵周邊地區停放機車，

卻發生砸車事件，

請大家自己多加小心留意，

盡量停收費的停車場吧！

雖然無法知道是不良份子的惡意行為，

或是某些業者的因素，

但，高鐵周邊確實是人煙稀少，

還是不要跟自己的荷包過意不去。

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受鳳凰颱風影響，台灣高鐵公司基於營運安全及旅客服務，調整營運服務說明如下：

1. 服務時間：自今（28）日晚間18時30分起至22時止。
2. 營運模式：每整點及半點，分別由台北及左營發車，提供南下及北上共16車次，每站停靠之全車自由座列車（商務車廂除外）。
3. 明（29）日正常營運。

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台灣高鐵公司推出「玩樂高鐵－艷夏之旅」專案，提供高鐵旅客免費接駁或門票折扣等超值優惠，歡迎旅客多加利用。

物價節節上漲，暑假想出國旅遊，價格又令人望而卻步……。您還在煩惱暑假何處去嗎？台灣高鐵公司與各地知名景點、遊樂區及飯店合作，即日起至9月30日止，推出「玩樂高鐵－艷夏之旅」專案，提供高鐵旅客免費接駁或門票折扣等超值優惠。今年暑假何妨留在國內，運用高鐵專屬優惠，跟著「玩樂高鐵」的腳步，搭乘快捷又環保的高鐵，玩樂全台灣。

        台灣高鐵公司表示，即日起至9月30日止，旅客持高鐵車票至沿線知名景點、遊樂區，可享門票折扣或免費接駁等多項優惠，並有100多家合作飯店提供高鐵旅客房價優惠或免費接駁等服務，歡迎旅客利用各項好康優惠，規劃屬於自己的高鐵艷夏之旅。

        「玩樂高鐵－艷夏之旅」手冊及相關資訊，可至高鐵各車站旅客服務台旁陳列架取閱，或瀏覽台灣高鐵企業網站「玩樂高鐵」活動網頁（http://www.thsrc.com.tw/event/0807_summer/）。高鐵列車座位之網袋亦置有「玩樂高鐵－艷夏之旅」手冊，內容包含好景介紹及交通路線等資訊，讓高鐵的旅運服務延伸至站外，更豐富旅客的高鐵行程。

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有關今(7)日台灣高鐵北上458及南下447、449、143車次，因運轉調度導致部分列車到站延誤說明及旅客退費提醒事項。

今日下午15時19分，台灣高鐵因嘉義車站區域之道岔訊號顯示異常，導致南下447車次、449車次、143車次，及北上458車次誤點達退費標準，對於延誤旅客到站時間，台灣高鐵公司表達最誠摯的歉意，並已依據「旅客運送實施要點」辦理旅客退費或換領乘車票兌換券。如旅客因趕行程而未及退費，可於原訂乘車日起一年內，持乘車票於各車站售票窗口辦理退費或換領乘車兌換券。

        台灣高鐵公司表示，凡列車抵達旅客迄站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者，將退還實收票價百分之五十，或換領與該次搭乘車廂種類相同等級、不限乘車區間之半價乘車票兌換券乙張；延遲60分鐘以上者，將退還實收票價，或換領與該次搭乘車廂種類相同等級、不限乘車區間之免費乘車票兌換券乙張。

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台灣高鐵7月4日起增班，每日雙向運行128至140班，並配合「夏日優惠」方案及便利接駁，提供高運能、超優惠服務，歡迎旅客多加利用。

台灣高鐵旅運人次即將突破3,000萬人次，台灣高鐵亦將自7月4日起推出最新的營運班表，延長營運服務時間至24時，每日雙向運行128班至140班。同時，增加高鐵桃園站、新竹站、台中站及台南站快捷專車發車班次，並配合7月1日起的票價「夏日優惠」方案（平日週一至週四全面再8折優惠，國定假日、連續假期前一日及特定公告日除外），提供旅客高運能、超優惠的旅運服務，共同面對油價持續上漲的通貨膨脹壓力。

        台灣高鐵7月4日起增班後，尖峰時段每小時雙向發車超過10班以上，離峰時段每小時雙向發車約6至8班，平均候車時間不超過15分鐘。高油價時代，歡迎旅客多多搭乘最環保的大眾運輸工具—台灣高鐵，暑期親子同樂遊，南來北往更方便。

        此次增班後之離峰日（週二至週四）每日雙向運行128班次列車，次尖峰日（週一、週五）每日雙向運行132班次列車，尖峰日（週六及週日）每日雙向運行140班次列車。（7月4日起生效之時刻表詳http://www.thsrc.com.tw/tw/ticketing/timetable_20080704.html）增班後的營運服務措施說明如下：

1.延長營運服務時間至24時。
    1.1南下（台北至左營）之末班車為299車次列車，22：12台北站發車，沿途停靠板橋、台中、嘉義、台南等站，23：59抵達左營站。
    1.2南下（台北至台中）之末班車為533車次列車，23：00台北站發車，沿途停靠板橋、桃園、新竹等站，23：57抵達台中站。
    1.3北上（左營至台北）之末班車為298車次列車，22：12左營站發車，沿途停靠台南、嘉義、台中、板橋等站，23：59抵達台北站。
    1.4北上（左營至台中）之末班車為598車次列車，23：00左營站發車，沿途停靠台南、嘉義等站，23：57抵達台中站。

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暑期交通旺季即將來臨，在能源價格持續上漲之際，台灣高鐵公司密集推出「夏日優惠」方案、電話語音訂位、增加班次及延長營運服務時間等票價優惠及服務措施，希望與所有旅客一起對抗高油價、高物價的通貨膨脹壓力。台灣高鐵公司「夏日優惠」票價方案及營運服務措施說明如下：

一、 夏日優惠票價：
        7月1日起，平日（每週一至週四；國定假日、連續假期前一日及特定公告日除外）票價全面再8折優惠。
（一） 全票部分：
1. 商務車廂：
旅客購買平日商務車廂全票，可享票價64折優惠，假日商務車廂全票可享票價8折優惠。
以台北－左營為例，商務車廂全票原價2,440元，夏日優惠實施後，假日商務車廂全票票價為1,950元，可節省490元；平日商務車廂全票票價為1,560元，單程即可為旅客省下880元。
2. 標準對號車廂：
旅客購買平日標準對號車廂全票，可享票價8折優惠，購買假日標準對號車廂則維持基本票價。
以台北－左營為例，標準對號車廂全票原價1,490元，夏日優惠實施後，旅客購買平日標準對號車廂全票，可享優惠價1,190元，北高來回一趟，可省下600元。
3. 自由座車廂：
旅客購買平日自由座車廂全票，可享標準對號車廂全票72折優惠，購買假日自由座車廂全票可享標準對號車廂全票9折優惠。
以台北－左營為例，自由座車廂全票基本票價為1,385元（自由座車廂全票基本票價為標準對號車廂全票原價93折），夏日優惠實施後，旅客購買平日自由車廂全票，可享優惠票價1,070元，為旅客省下315元。

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中國醫藥大學路線

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大專組報名錄取名單

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高鐵是台灣最快速的陸地交通工具，最高時速300公里。高鐵和汽車、飛機比較，也是最環保的交通工具。
2008年四至六月，台灣高鐵舉辦『高鐵之旅』寫生比賽，希望小學團體及家庭親子透過這次活動，一起來認識高鐵、親近高鐵，也一起來分享台灣交通建設的驕傲成果。

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大專組

• 參加資格：全國大專(以上)在校生
• 活動日期：
  • 第一梯：2008年8月19日至8月20日【共30名】
  • 第二梯：2008年8月21日至8月22日【共30名】
  • 第三梯：2008年8月26日至8月27日【共30名】
• 活動費用：新台幣1,000元整 / 人

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更新日期:2008/06/14 17:22 生活中心台北報導
 
高鐵終於要開放電話語音訂票了！台灣高鐵公司宣佈從下週一(6/16)開始，每天上午6點到晚上12點，民眾都可以透過電話專線訂購高鐵的車票。

高油價時代來臨，為配合政府節能減，高鐵公司鼓勵民眾多利用大眾運輸工具，決定從7月1日起，持續提供平日票價再8折的優惠，並自6月16日起推出自動語音訂位服務，希望配合7月的增班計畫，以最優惠的票價、便利的購票服務及更高的旅運能量，提供旅客超值且優質的大眾運輸服務。

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